『鼻流不知擤』(用台語念)－嘉義旅遊

職場經驗分享

『鼻流不知擤』(用台語念)

我是一個土生土長的台北人,在民國四零年代的台北,因終戰剛結束不久,經濟蕭條,當然政府也沒有能力將公共衛生工程搞好,因此衛生環境很差,小時候住在台北的大龍峒,在當時算是台北城的郊區,所謂的台北城內過北門才算入城內,所以環境衛生政府也照顧不到,當然就非常不好,也因為環境衛生不好,蚊蟲蒼蠅特別多,感冒流行病到處肆虐,那時的父母親為了拼經濟顧三餐,又為了小孩好照顧、好清洗,小男生留五分頭、小女生留西瓜皮頭,在夏秋之季頭頂身上張瘡生痘的幾乎都有,因此一個個在患處貼上狗皮藥膏,在冬春之季可能是流行病還是感冒,幾乎很多都會流鼻涕。

那當時是沒有衛生紙這種玩意兒,若家裏的大人不在或忙於工作、拼八肚(用台語念),就會任這些留著兩管鼻涕的小孩叭叭走,年紀稍大的當鼻涕碰到嘴唇還會倒吸一下,年紀小的甚至於還會用舌頭去舔鼻涕,我小時候體質很差經常感冒,可能是己經呼吸道感染引發的化濃,流出來的鼻涕黃中帶綠,又因家裏大人忙,沒時間管,所以我是經常帶兩管像青蚵的鼻涕到處愰，小孩子不懂事鼻涕流不知擦還說的過去,試想若是成年人,那真的是丟臉丟到家。

本文:『鼻流不知擤』意指的是,某人做錯事還不自知;還指責別人的不是,這應對了一句台語俗語:『有嘴講別人、嘸嘴講自己』(用台語念),不過這句話真的是有一點太直接了,不過對那些自己做錯事還指責別人不對的人,是一點也不為過,但若遇到見笑轉生氣的人(用台語念),可能立即引來一場口舌爭端。在職場上什麼人都有、什麼事都可能發生,若是遭逢這種做錯事不自知還指著別人說三道四的人,若不講幾句話表示一下個人的看法,任他們鼻流不知擤也說不過去,套一句台北人的口頭饞:難道是嘸政府、還是嘸大人。

講個故事:

多年前攜自己的核心成員研發新技術也榮獲國家的兩項專利,也因為是新的專利技術,當然沒有先前市場,因此必須開拓客源,必要的跑客戶、辦說明會是絶對要的,但公司成立的時間短在業界無知名度,鮮少人認識我們,雖然跑的很辛苦但效果不如預期。於是多次利用世貿展覽機會參與展出,每一次幾乎都有獲得多、少不等的訂單,因此這一次2012年世貿展也如期參與展出，在這一次展出的隔壁攤位是機械零件加工製造商,因與我們公司的專利有直接或間接關聯,於是在展出的第一天利用參觀人數較少的空檔,到他們攤位串門子兼做推銷,在閒聊中得知,這是一家三兄弟組成的家族公司,老大負責業務接單,老二、老三負責生產管理,兄弟間的互動看起來還蠻和協的，展出的第二天,到了己經是展覽場規定的應展出時間,還不見這隔壁攤有人來開張,正納悶著,老二來了,這己經是遲了規定展出時間約一小時,過了中午這老三也來了,心裏想著:隔壁這一家怪怪的?花了錢來參展要的是借展出的機會介紹產品、認識客戶;再從中獲得訂單,可是連上工都二二、六六(用台語念) 且他們兄弟都是股東;也是老闆,當天下午在上洗手間時巧遇老二,於是忍不住問了一下:老二你們家怪怪的?這老二話匣子開了,原來當初要參展是老二的提議,另兩兄弟是持反對,後來經老二勸說才勉強同意,所以後續的規劃準備都是老二一手獨撐一直到展出,因為第一天的展出老大與老三認為效果不佳,於是出言嘮叨,多所抱怨,三兄弟在展出的第一天晚上就鬧的不愉快,當晚老大嗆聲不來了,因此今天見不到老大參與,話至此,也不敢太多回應,因為必竟是人家的家務事,隨便哈啦兩句就走人了。展出的第三天,我們的隔壁攤到了展出時間依然未開張,到了近中午老二帶了個年輕的小女生姍姍來遲,經介紹才知是還在讀研究所的大女兒,長的眉清目秀、落落大方,因展出的第三天剛好是例假日,所以這老二找來大女兒幫忙,在展出的空檔老二到我的攤位串門子,聊了一下才知原來昨天晚上三兄弟又鬥嘴,連老三也嗆聲說不來了,隨之老二話匣子一開,開始投訴了老大、老三的處事作為及種種不是,正講到意猶未盡時剛好有客戶來，訪打住了他的談話,隨即忙我的拼經濟大事。

展出的第四天早上,我來到了展覽場,往隔壁一瞧,嚇了一跳!

這隔壁攤今天比我更早開張,來的是老二的大女兒,向她說個早寒暄一下,隨即問她老爸呢?她說:老爸有事忙著,叫我先來幫忙,我告訴她:若有需要幫忙、不用客氣,可以來找我，到了近中午這隔壁攤竟然湧入一大堆人潮,讓著小女生忙的不知如何應付,足足近一個小時人潮是出去又進來,一直到下午一點多人潮散了,這小女生才有空吃便當,還邊吃邊啜泣,看了令人不捨,這時還看不到小女生的老爸出現,於是向前關心也安撫一下這小女生的情緒,接下來一直到展出時間結束也見不到小女生的爸爸再出現。

再講一個故事:

新北市蘆洲有一家專營線切割及放電加工的工廠,是由兩兄弟合資經營,哥哥排行老五,弟弟排行老六,經營線割放電加工迄今己二十幾年,因為有生意來往所以經常有互動,所以與這對兄弟的關係相當良好,幾乎是無所不談。在2000年以後因為先前的台商大舉往中國投資,造成整個產業空洞化,尤其線割放電加工業的營業對象是模具製造業,更是整批整批的出走,往中國延海移轉,更是讓下游的線割放電業者的營業收入每況愈下,又逢2008年的金融風暴之後,更讓這行業的業者的接單量相較於2000年以前還不及四成,至今可以說是苟延殘喘,當然這兩兄弟所開的廠也無法幸免。

2000年之前工廠是以八小時一班一天三班的方式在運作,2008年以後每天只有一班而且星期六、星期日幾乎是沒有訂單可以加班,至今的接單量也是無法成長,因為生意不好所以縮衣節食;無法開源,必然節流,因此兩兄弟對於工廠支出是錙銖必較；有一回因公,路過這對兄弟經營的工廠,於是順道拜訪,老六送貨外出,於是與老五寒暄聊起來,因是老朋友當然什麼都談,一談到生意他還是直搖頭,他說現在的生意差己經是常態了,甚至於可以說今天有沒有單現在還不知道,更惶論明天單在那裏?

講到這裏突然話峰一轉,投訴他老六:生意差還不懂的節儉,車子的輪胎一次就換四個新的,且車子保養維修加油都是計在公司的帳上且更換的零配件都是頂級的例假日車子開出去損耗也是算公司的,就是會花錢;『吃米不知道米價』(用台語念),就這樣愈講愈氣,把生意不好也全怪罪到老六沒勤跑業務及其它與客戶應對的瑕疵等等,此時老六從外面進來,老五背對門沒發現繼續講,我立刻起身故意向老六打招呼,也借此打住老五的談話。老六是跑業務的,腦筋好反應快,其實剛進來時老五的投訴他是聽到了,只是礙於親兄弟又是哥哥不好意思頂撞,他隨即講了個理由,引我到工廠門口,指著一部嶄新的500㏄重機車,然後告訴我老五用公司的名義購買供他私用,當然所有的消耗是算公司的,隨即從口袋掏出汽車行照告訴我車是他私人名義買的,私車公用只是損耗報公帳,相較於老五500cc的重機是無法送貨而是用來騎著兜風用途,誰假公濟私,誰又是不懂節儉立見分曉。

前一個故事中的老二為了要拓展公司的業務想借由參展獲得訂單,無奈溝通不良;造成兄弟鬥牆,先前的努力與打拼確實得給與肯定,後來他的兄弟擺爛不來了,他自己也無法堅守到最後一刻,卻也跟著賭氣神隱,獨留什麼都不知道的女兒,忙的心驚心慌不知所措最後不知是想不開哭了還是忙慌哭了,若說老大、老三擺爛不對,那老二也是『龜笑鱉無尾』(用台語念)。

第二個故事中的老五工廠生意不好心情也跟著差將績效不彰推委給弟弟,在無法爭取多多的開源,實行節流是正確的,但只會要求弟弟而自己卻假公濟私,好在他八字好遇到個好弟弟隱忍不戳破,真的是生嘴只會講別人(用台語念)。

結論:

在職場上在同一公司中,因為有職等的不同,因此下對上必須顧及職場倫理,當然不敢挑戰上級的權威,但不行部門或對等位階的同事,會因任務的分配和工作的派遣及末端的績效驗證,而必須有壓力及責任的承擔,因此稍有問題都會推委責任甚至於交相指責。前文二個故事與大家分享的是,當你要檢討別人之前,得先檢討自己;不要有嘴說別人嘸嘴講自己,不要檢驗別人用放大鏡;檢驗自己卻用顯微鏡,才不會讓別人批評為:『鼻流不知擤』。